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[Marketing] Analista de CRM PL/SR (Salesforce Marketing Cloud)

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Remoto íconeRemoto

Ícone de accessibilidadeVaga também para PcD

Descrição da vaga

Um pouco sobre nosso time e cultura


Somos mais de 200 Squiders espalhados por todo Brasil. A Squid adota um modelo de trabalho remoto sem impor a obrigatoriedade de estar presencialmente no escritório, aos que desejam trabalhar presencialmente, a empresa oferece o modelo híbrido e possui uma sede em São Paulo no bairro de Pinheiros. Além disso, trabalhamos muito para criar um time diverso e inclusivo, que preza pela equidade de gêneros, de forma que cada pessoa envolvida sinta-se respeitada e representada, seja ela um colaborador ou parceiro.


Os “Squiders”, como chamamos nossos colaboradores, fazem a cultura da empresa e respiram um DNA dinâmico, inovador e com foco em pessoas, trazendo sempre um ambiente moderno e acolhedor.



Vamos Juntes?


Responsabilidades e atribuições

Sobre o time e a posição


Buscamos um Analista de CRM para atuar no time de Marketing/Performance



Como será seu dia dia como analista de CRM:


  • Montagem de peças de e-mail marketing em HTML dinâmico;
  • Planejar e executar a rotina de disparo de e-mail marketing, SMS, Push e APP Messages em plataformas como Salesforce Marketing Cloud, Active Campaign e similares;
  • Segmentação de base;
  • Construção de jornadas do cliente;
  • Dominar a jornada do cliente, monitorando as principais métricas de evolução na jornada e mapeando gaps para serem cobertos via comunicação;
  • Desenvolvimento e otimização de réguas de comunicação multiplataforma com foco em conversão;
  • Desenvolvimento de estudos da base, do mercado e concorrência para aperfeiçoar o relacionamento com os clientes e otimizar a captação de leads;
  • Definição de estratégias de calendário, disparos e comunicação;
  • Gestão da entregabilidade;
  • Execução de testes A/B para aprimoramento e otimização de campanhas;
  • Automatização de tarefas;
  • Acompanhar e reportar a performance das ações e testes realizados em todos os canais;
  • Geração de relatórios de performance das campanhas;
  • Elaboração de dashboards de acompanhamento;
  • Interface direta com o time de BI;
  • Otimizar os fluxos do CRM, revendo integrações com outros sistemas;
  • Sugerir soluções sistêmicas para aumentar a aderência e a conversão de resultados nos canais de interação; assim como identificar outras ferramentas; com o objetivo de melhorar a interação com o cliente; corretor;



Requisitos e qualificações

O que a Squid espera: 


  • Conhecimento profundo em ferramentas de CRM Salesforce Marketing Cloud
  • Conhecimentos de HTML, Web Analytics; Google Analytics e Semrush;
  • Conhecimento avançado em planilhas de cálculo (Excel, Google Sheets);
  • Ferramentas de jornadas de e-mail: Activecampaign e RD Station;
  • Conhecimento em estratégias de Inbound Marketing e Nutrição de leads;
  • Conhecer ferramentas de LPs como Unbounce utilizadas na captura de novos leads;
  • Organização e facilidade na gestão de projetos;
  • Perfil analítico, bom raciocínio lógico e gostar de lidar com números;
  • Conhecimento técnico para decisões do dia-a-dia ;
  • Pró-ativo para sugerir melhorias;
  • Boa escrita e habilidade na comunicação com o time;
  • Estar antenado com os assuntos do momento e gostar de acompanhar notícias do interesse do público, mantendo a consistência de comunicação



Ficaremos ainda mais encantados se você tiver (diferenciais):


  • Inglês intermediário;
  • Experiência em startups.

Informações adicionais


O que a Squid proporciona?


  • Premiação trimestral;
  • Vale-refeição/alimentação R$ 682/mês;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Gympass;
  • Auxílio home office;
  • Auxílio creche;
  • Seguro Saúde;
  • Parcerias educacionais;
  • Day off no niver ;
  • Horário flexível | No dress code;
  • Cultura ágil de muito aprendizado!

Vem ser Squider 💛

A SQUID


A Squid é uma empresa de tecnologia líder em marketing de influência baseado em dados, especialista em conectar marcas a influenciadores digitais.

Humanizando a comunicação por meio do marketing de influência é hoje a maior plataforma de Creators Economy do país executando campanhas nacionais e internacionais para marcas como Ambev, Spotify, Unilever, Bradesco, Natura,

Magazine Luiza, Samsung, 99, Ifood, L'Oreal, entre outras.


Nossa história


Fundada em 2014, a Squid sempre acreditou na humanização da comunicação por meio da conexão e se destacou como uma startup de sucesso no mercado publicitário.

Em 2019 entrou para o ranking “100 Startups to Watch” desenvolvido pela Pequenas Empresas & Grandes Negócios & Época NEGÓCIOS e foi selecionada pelos programas InovaBRA do Bradesco, Scale-up da Endeavor e Algar Ventures Open. Em 2021, foi reconhecida pela Folha de S. Paulo e Instituto Datafolha pelo sucesso do cliente OMO, vencedor do prêmio Top Of Mind.

Em outubro de 2021 passou a fazer parte do Grupo Locaweb, como empresa de tecnologia líder no segmento de marketing de influência.


Um pouco sobre nosso time e cultura


Somos mais de 200 Squiders espalhados por todo Brasil. A Squid adota um modelo de trabalho remoto sem impor a obrigatoriedade de estar presencialmente no escritório, aos que desejam trabalhar presencialmente, a empresa oferece o modelo híbrido e possui uma sede em São Paulo no bairro de Pinheiros. Além disso, trabalhamos muito para criar um time diverso e inclusivo, que preza pela equidade de gêneros, de forma que cada pessoa envolvida sinta-se respeitada e representada, seja ela um colaborador ou parceiro.


Os “Squiders”, como chamamos nossos colaboradores, fazem a cultura da empresa e respiram um DNA dinâmico, inovador e com foco em pessoas, trazendo sempre um ambiente moderno e acolhedor.


🚀 Missão


Atuar como parceiro estratégico de marcas para promover a democratização do Marketing de Influência com base em dados e tecnologia, fomentando cada vez mais a Creators Economy.


💡 Visão

Ser reconhecida como a melhor e mais completa solução em Marketing de Influência e de Comunidade para empresas no Brasil e América Latina.


🤝 Valores

Nossos valores: Transparência, Foco nas Pessoas, Humildade, Sentimento de

Dono, Criatividade e Alta Performance





Vamos juntes?




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