[Customer Success] Assistente de Marketing de Influência
Efetivo
Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Já conhece a Squid?
Fundada em 2014, a Squid é a martech líder do Brasil no segmento de Community As a Service. Somos uma empresa de tecnologia com soluções para ajudar nossos clientes a implantarem e escalarem estratégias focadas em Community Marketing.
Um pouco sobre nosso time e cultura
Sabemos que a união das nossas vozes tem poder. Um poder de transformar e construir novas culturas e, assim, criar novas formas de se relacionar, consumir e trabalhar, levando sempre o fator humano como o mais importante.
Nossa força sempre será direcionada para fazermos aquilo em que acreditamos, aquilo que sonhamos e amamos. Afinal, sabemos da importância de criar verdadeiras conexões entre marcas e criadores, mas acima de tudo, entre pessoas que compartilham um mesmo objetivo. E nossa comunicação é o melhor caminho para isso.
Vamos juntes?
Responsabilidades e atribuições
O trabalho no time de CS
Você vai trabalhar dentro do time de Custumer Success, com toda a a expertise no marketing de influência da SQUID.
Somos responsáveis por operacionalizar as campanhas vendidas pelo Time comercial e pelo sucesso dos projetos, quando os clientes atingem o resultado desejado por meio de suas interações com a empresa. Nossa missão é entregar resultados por meio de um atendimento excelente.
O time de CS hoje é formado por mais de 50 squiders, sendo a maior área da empresa. Somos divididos por Unidades de Negócio e Verticais (Estilo, Bem Estar, Lifestyle e Serviços)
Se você gosta de trabalhar em grupo, tem paixão por fazer acontecer, gosta de aprender e se relacionar com as pessoas e gosta de uma rotina agitada, então você achou a sua oportunidade perfeita!
Como será seu dia a dia como assistente:
- Afinidade com o mercado de bens de consumo e varejo;
- Identificação de influenciadores dentro e fora da Plataforma Squid;
- Suporte na gestão de influenciadores;
- Produção de materiais de apoio para influenciadores com estratégia de conteúdo;
- Suporte na criação e acompanhamento de cronogramas e relatórios;
- Pesquisar insumos para entender a audiência nas redes sociais;
- Ser antenado(a) às principais tendências de ferramentas, plataformas, estratégias, veículos e metodologias digitais;
Requisitos e qualificações
O que esperamos deste Squider:
- Conhecimento de Marketing Digital e/ou Marketing de Influência;
- Habilidades de escrita e comunicação verbal;
- Heavy User de redes sociais e suas ferramentas;
- Excel e Powerpoint são essenciais;
- Capacidade de se adaptar rapidamente e aprender novas habilidades;
- Proatividade: participar de sugestões de melhorias de processos da área, produtos e Squid como um todo;
Ficaremos felizes se você tiver:
- Espanhol ou outras línguas
Informações adicionais
O que a Squid proporciona?
Aqui um pouquinho do que a Squid te proporciona logo de cara:
- Premiação trimestral de até um salário;
- Vale-refeição R$ 616/mês;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de vida;
- Auxílio home office;
- Day off no mês aniversário;
- Happy Hour trimestral;
- Horário flexível;
- No dress code;
- Cultura ágil de muito aprendizado!
Vem ser Squider 💛
A SQUID
A Squid é uma empresa de tecnologia líder em marketing de influência baseado em dados, especialista em conectar marcas a influenciadores digitais.
Humanizando a comunicação por meio do marketing de influência é hoje a maior plataforma de Creators Economy do país executando campanhas nacionais e internacionais para marcas como Ambev, Spotify, Unilever, Bradesco, Natura,
Magazine Luiza, Samsung, 99, Ifood, L'Oreal, entre outras.
Nossa história
Fundada em 2014, a Squid sempre acreditou na humanização da comunicação por meio da conexão e se destacou como uma startup de sucesso no mercado publicitário.
Em 2019 entrou para o ranking “100 Startups to Watch” desenvolvido pela Pequenas Empresas & Grandes Negócios & Época NEGÓCIOS e foi selecionada pelos programas InovaBRA do Bradesco, Scale-up da Endeavor e Algar Ventures Open. Em 2021, foi reconhecida pela Folha de S. Paulo e Instituto Datafolha pelo sucesso do cliente OMO, vencedor do prêmio Top Of Mind.
Em outubro de 2021 passou a fazer parte do Grupo Locaweb, como empresa de tecnologia líder no segmento de marketing de influência.
Um pouco sobre nosso time e cultura
Somos mais de 200 Squiders espalhados por todo Brasil. A Squid adota um modelo de trabalho remoto sem impor a obrigatoriedade de estar presencialmente no escritório, aos que desejam trabalhar presencialmente, a empresa oferece o modelo híbrido e possui uma sede em São Paulo no bairro de Pinheiros. Além disso, trabalhamos muito para criar um time diverso e inclusivo, que preza pela equidade de gêneros, de forma que cada pessoa envolvida sinta-se respeitada e representada, seja ela um colaborador ou parceiro.
Os “Squiders”, como chamamos nossos colaboradores, fazem a cultura da empresa e respiram um DNA dinâmico, inovador e com foco em pessoas, trazendo sempre um ambiente moderno e acolhedor.
🚀 Missão
Atuar como parceiro estratégico de marcas para promover a democratização do Marketing de Influência com base em dados e tecnologia, fomentando cada vez mais a Creators Economy.
💡 Visão
Ser reconhecida como a melhor e mais completa solução em Marketing de Influência e de Comunidade para empresas no Brasil e América Latina.
🤝 Valores
Nossos valores: Transparência, Foco nas Pessoas, Humildade, Sentimento de
Dono, Criatividade e Alta Performance
Conheça mais sobre nós